عرض 1–12 من أصل 28 نتيجة

Show sidebar
Close

كتاب (البناء من التصميم إلى التسليم)

د.ك 5.000
كتاب (البناء من التصميم إلى التسليم) يتكلم الكتاب عن رحلة المالك في البناء بطريقة مبسطة وسهلة ويتم تسليط الضوء على معظم الأخطاء الشائعة في كل بند وكيفية تداركها  الجزء الأول (قبل البناء) 1) المخططات المعمارية 2) مخطط الواجهات 3) المخططات الإنشائية 4) العقود 5) التراخيص الحكومية - الجزء الثاني (الهيكل الأسود) 6) الحفر والتدعيم وسحب الماء 7) الهيكل الخرساني 8) المباني (الحوائط) 9) الكهرباء 10) الصحي 11) التكييف والشفاط 12) الإطفاء 13) المساح (الداخلي والخارجي) 14) العازل المائي والعازل الحراري 15) الغاز المركزي - الجزء الثالث (التشطيبات) 16) المصاعد 17) حمام السباحة 18) ديكور الأسقف 19) الأرضيات (سيراميك رخام باركيه...) 20) الأصباغ (الدهانات) 21) الأبواب (الخشبية- ألومنيوم....) 22) التكسية الخارجية 23) النوافذ والشترات 24) المطابخ 25) الدرابزين 26) المظلات الؤلف : المهندس : سعدحمدالرومي الطبعة الثانية 2021 مقاس : 23*16.5 سم صفحات : 177

كتاب قيم خدمة العملاء

د.ك 2.500
خفايا خدمة العملاء كيف تتحكم قيمك في سلوكياتك في العمل وخارجه؟ هذا الكتاب موجه إلى كل مهتم بخدمة العملاء، وهو أيضا موجه إلى كل عميل لكي يدرك كيف يتعامل مع العاملين في خدمة العملاء، ويعرف حقوقه، وما عوالمهم الخفية وأفضل المماراسات والتطبيقات والحقوق التي يجب أن يدركها كل عميل وموظف يتعامل مع العملاء. مؤلف : رحاب الطواري (مستشار خدمة العملاء) عدد الصفحات: 118 حجم الكتاب: 15*21 سم دار النشر: مكتبة ضحى سنة النشر: 2022
Close

كتاب 50 نبضة ادارية

د.ك 2.750
كتاب 50 نبضة ادارية خمسون نبضة إدارية، ليس كتابًا بالمعنى المتعارف عليه، بل هو ومضات ولمحات، أقدمها لقياديي المنظمات، ومديري الإدارات، ورؤساء فرق العمل، والعاملين بمختلف فئاتهم وتخصصاتهم الوظيفية، ترتشف عبر صفحاته عصارة مكثفة لخبرة امتدت لعقدين في ممارسة الإدارة، بشقيها المؤسسي التنظيمي، والشخصي الإنساني، ستقف فيه على إدارة المهام والإنجاز، جنبًا إلى جنب مع إدارة الأخلاق والمشاعر، وستجد فيه أفكارًا ربما لم تقرأها في كتاب، أو تجد بعضها غريبًا وخارجًا عن المألوف، لكني أؤكد لك أنك لن تجدها بعيدة عن الممارسة، أو منفصلة عن الواقع، بل ستخترق من خلالها عالمًا قد لا تكون شعرت به، مع استغراقك في الإدارة بتفاصيلها الفنية، وانهماكك في القيام بتبعاتها الثقيلة، ستجد فيه ما يثير فيك الفكر الإداري، أكثر مما يقدم لك الحلول الجاهزة، وهذا هو هدفها: إثارة الفكر، والتكيُّف الذكي، وحيوية الإدارة. مؤلف: عبدالرحمن عبدالعزيز المطوع دار النشر: مكتبة ضحى مقاس: 18*12 سم عدد الصفحات : 224
Close

ابتكار نموذج العمل التجاري

د.ك 13.000
أنَّ نماذج الأعمال التجارية الابتكارية هي ما يمثل جيلنا. ومع ذلك، يبقى فهم الناس لها قاصرًا، حتى وهم يرونها تغير المشهد التنافسي في المجالات التجارية المتعددة. كتاب ابتكار نموذج العمل التجاري يقدم لك ادوات قوية وبسيطة ومجربة لفهم نماذج الأعمال التجارية وتصميمها واعادة صياغتها وتطبيقها.
يمارس هذا الكتاب ما يعظّ به. فقد شارك في تأليفه 470 من المتمرسين في العمل التجاري من 45 بلدًا، يتميز الكتاب بتصميم بسيط ومحكم يمكن المرء من تطبيق ما يرى فيه مباشرة.
المؤلفون         : ألكسندر أوسترفالدر وإيف بينور

الفئة              : إدارة واعمال نوع التجليد      : غلاف ورقي تاريخ الصدور     : 2013 عدد الصفحات   : 282 الأبعاد             : 24 سم * 19 سم

الناشر             : جبل عمان

Close

ارتقاء الأعمال – التوسع والنمو في الشركات

د.ك 7.750
يتميَّز الكتاب بما يأتي: منهجيَّةٌ تتَّسم بالأسلوب السهل الممتنع، وبلغةٍ عربيَّة سلسة؛ إذ إنَّها تتكوَّن من أربعة قراراتٍ بسيطة، لكنَّها تصبُّ في صُلْب توسُّع الأعمال، وهي: الأفراد والاستراتيجيَّة والتنفيذ والسيولة. مجموعةٌ من الأدوات والنماذج التي تتكوَّن من صفحةٍ واحدة، مثل الخُطَّة الاستراتيجيَّة ذات الصفحة الواحدة، والمدعَّمة بأداةٍ أقوى للتفكير الاستراتيجيِّ تُسمَّى ‘‘الطبقات السبع للاستراتيجيَّة’’. ستُساعدُك هذه الأداة على صياغة استراتيجيَّة تُهيمنُ على الصناعة. وثيقةٌ مبسَّطةٌ لملخَّص الرؤية، والذي سيُسهِّل إيصالَ رؤيةِ منشأتك إلى الموظَّفين وغيرهم. مجموعةٌ من الأمثلة العمليَّة المستقاة من مقابلاتٍ مع عددٍ من الرؤساء التنفيذيِّين ممَّن يستخدمون أدواتِ التوسُّع والنموِّ التي يوردُها الكتاب، علاوةً على عددٍ كبيرٍ من الحالات الدراسيَّة الملهِمة. المؤلف          : فيرن هارنش ترجمة            : د. سهيل جوعانة

الفئة              : التسويق نوع التجليد      : غلاف ورقي تاريخ الصدور     : 2021 عدد الصفحات   : 336 الأبعاد             : 23.5 سم * 18 سم

الناشر             : جبل عمان

Close

استراتيجية التعلق

د.ك 7.500
كثيرًا ما تُطرَح أسئلةٌ عدَّة بشأن استخدامنا للمنتَجات والخدمات، مثل: لماذا يشيعُ استخدامُ بعضِ المنتجاتِ والخِدماتِ التي تلفِتُ النظر بقوَّة، في حين لا تنجحُ أُخرى، أو تنجحُ بعضَ الوقتِ ثمَّ يتلاشى ذِكرُها؟ ما الذي يجعلُ استخدامَ بعضِ المنتجاتِ يصيرُ عادةً متأصِّلةً للنَّاس؟ هل هناك رابطٌ أو نمطٌ متكرِّرٌ يُظهِرُ الكيفيَّة التي جعلَتْنا بها المنتجات نتعلَّقُ بها؟
يجيب المؤلِّف نير إيال عن هذه الأسئلة وكثيرٍ غيرها باستعراضِه كيفيَّة اتِّباع ‘‘استراتيجيَّة التعلُّق’’ بخطواتها الأربع. وبمتابعةِ تَكرارِ ‘‘دورة التعلُّق’’، تتمكَّنُ المنتَجاتُ والخدماتُ من تحقيق هدفِها المتمثِّلِ في جَعلِ العملاءِ يستخدمون المنتَج أو الخدمة مِرارًا وتَكرارًا إلى أن تصيرَ عادةً متشكِّلةً في يَومِهم، وكلُّ ذلك دون الاعتمادِ على الإعلانات المكلِفة، ودونَ استهدافِ العملاءِ بكمٍّ هائلٍ (أو مزعِجٍ) من الرسائل التي تحضُّهم على الاستخدام. في هذا الكتاب، يزوِّدُ المؤلِّف القرَّاء بأفكارٍ ثاقبةٍ عدَّة، منها: أفكارٌ عمليَّةٌ لكيفيَّةِ تصميم منتَجاتٍ تكوِّن عاداتٍ راسخةً لدى العملاء. خطواتٌ قابلةٌ للتَّنفيذ لبناءِ أشياءَ يحبُّها الناس. أمثلةٌ توضِحُ فاعليَّةَ استراتيجيَّة التعلُّق في منصَّات مثل فيسبوك وتويتر وإنستغرام وغيرها الكثير من المنتجات أو الخدمات التي نجحَتْ في تكوينِ عاداتٍ لدى مستخدِميها.
المؤلفان          : نير إيال وريان هوفر

الفئة              : التسويق نوع التجليد      : غلاف كرتوني تاريخ الصدور     : 2021 عدد الصفحات   : 191 الأبعاد             : 21 سم * 14.5 سم

الناشر             : جبل عمان

التصميم الجرافيكي للجميع

د.ك 10.750
ما الرسالة التي تريد إيصالها؟ ما شرائح جمهورك المستهدَف؟ كيف يمكنك إيصالُ رسالتك إلى جمهورك؟ يستعرضُ هذا الكتابُ العمليُّ وَحدات البناء الأساسيَّة في التصميم، مثل فنِّ الخطِّ والصورة والرسوم التوضيحيَّة واللون، ويُبيِّنُ لك كيفيَّة استخدام هذه الأدوات في التصميم للتأثير في جمهورك وبثِّ الإلهام وسحر التصميم.
يشجِّعك هذا الكتاب على التمكُّن من المبادئ الأساسيَّة للتصميم باستعراض مواضيعَ بتفاصيل معمَّقة وعمليَّة، علاوةً على عددٍ من المشاريع المتنوِّعة يمكنُ فيها أن تطبِّقَ المعارف التي اكتسبتَها من أقسام الكتاب. استعدَّ لفَهْمِ علامتك، وتحسينِ التواصُل مع جمهورك، ونَقْلِ عملكَ إلى مستوًى آخر بتصاميم مؤثِّرةٍ ومدروسة… كلُّ هذا وأكثر في كتاب ‘‘التصميم الجرافيكيُّ للجميع’’.
المؤلف           : كاث كولدويل

الفئة              : تصميم وفنون تطبيقية نوع التجليد      : غلاف كرتوني تاريخ الصدور     : 2021 عدد الصفحات   : 366 الأبعاد             : 24 سم * 20 سم

الناشر             : جبل عمان

التفكير البصري

د.ك 7.750
هل هناك ما يدعوك إلى عدم اعتماد التفكير البصريِّ؟ لمَ لا؟ أهمِّيَّةُ التفكير البصريِّ والرسم آخذةٌ في الازدياد بصورة ملحوظة في بيئات الأعمال؛ إذ إنَّ الصورةَ قادرةٌ على رواية ألف كلمة، بل أكثر. ويُعدُّ التصويرُ البصريُّ جزءًا أساسيًّا من الرحلة للمنشآت التي تسعى إلى تعزيز الأسلوب الليِّن (Lean) والتنمية المتكرِّرة (Agile) لديها، والتي تبتغي أيضًا كَسْرَ الحلقات الإداريَّة، مع زيادةِ مشاركة الموظَّفين والعملاء. يساعد أيضًا التصويرُ البصريُّ على التفكير في حلِّ المشكلات المعقَّدة؛ فهو يُمكِّن فرق العمل والموظَّفين من تحقيق مزيدٍ من التطوير بواسطة البناء على أفكارِ بعضهم بعضًا، ممَّا يُعزِّزُ التعاون، ويطلقُ العملَ بروح الفريق، ويدفع عجلةَ الابتكار.
سيساعد هذا الكتاب على إزالة المفاهيم الخاطئة التي قد تحول دون استخدام هذه التقنيات في العمل. ولن تحتاج في الواقع إلى موهبة فان غوخ، أو ذكاء أينشتاين للاستفادةِ من الإمكانيَّات التي يُتيحها التفكيرُ البصريُّ، والتي أسهمَتْ في نجاح منشآت عدَّة. لدى تبنِّيك العقليَّةَ المناسبةَ والمهارات البسيطة التي يعلِّمها هذا الكتاب، ستتمكَّنُ من تطوير رسوماتك المميَّزة وأسلوبك الخاصِّ، كما ستكتسبُ الثقة اللازمة للبدء بإحداثِ التغيير، وذلك بإدماجِ التواصل البصريِّ في بيئة عملك. المؤلفة         :  ڤيلمين بروند

الفئة              : إدارة واستشارات نوع التجليد      : غلاف ورقي تاريخ الصدور     : 2019 عدد الصفحات   : 143 الأبعاد             : 25 سم * 21 سم

الناشر             : جبل عمان

Close

الشركة التي لا تقهر

د.ك 13.000
يتضمَّن هذا الكتابُ حقيبةَ الأدوات التي يحتاجُ إليها القياديُّون وصُنَّاع القرار والمبتكِرون والرياديُّون كي يتمكَّنوا من بناء ‘‘الشركة التي لا تُقهَر’’. التوجُّه الاستراتيجيّ قرِّر أين ستُنافس، مع تحديد القرارات الاستراتيجيَّة الضروريَّة لعملك. ابنِ عملًا يستطيع التغلُّبَ على التغيير المخلخِل محفظة الأعمال حدِّدْ كيفيَّة إدارة محفظة أعمال تتضمَّنُ أفكارًا جديدة لم تُختبَر بعدُ، مع منتَجاتٍ أو خِدْماتٍ قائمة، وذلك باستخدام أداة خريطة محفظة الأعمال. ابنِ قِمعَ ابتكارٍ متينًا، لتتمكَّنَ باستمرارٍ من إعادة ابتكارِ عملك التجاريّ، بينما تقلِّل المخاطِرَ ومستوياتِ عدمِ اليقين. ثقافة الابتكار قيِّمْ مدى استعدادِ منشأتِكَ لتبنِّي الابتكار، وابنِ ثقافةَ ابتكارٍ باستخدام خريطة الثقافة. أنماطُ نموذج العمل نافِسْ باستخدام نموذج عملٍ متكامل، وليس مجرَّد منتَجٍ أو خدمة أو تكنولوجيا معيَّنة أو سعرٍ منافِس المؤلف           :  أليكس أوسترفالدر

الفئة              : إدارة واعمال نوع التجليد      : غلاف ورقي تاريخ الصدور     : 2021 عدد الصفحات   : 366 الأبعاد             : 24 سم * 19 سم

الناشر             : جبل عمان

Close

تحويل الابتكار إلى أموال

د.ك 7.750
حتَّى تتمكَّن الأعمال التجاريَّة من الاستمرار، لا بدَّ لها من الابتكار. غير أنَّ اللافت هو أنَّ معدَّلاتِ الفشل في الابتكار مرتفعةٌ على نحوٍ صادم؛ فهناك ثلاثةٌ من كلِّ أربعة منتجات (أو خدمات) تعجز عن تحقيق الإيرادات أو أهداف الأرباح المتوقَّعة، أو حتَّى تفشل فشلًا تامًّا (تخرج من السوق). وهكذا يُلاحَظُ أنَّ الشركاتِ تخوضُ الرحلةَ الطويلةَ لتطوير المنتجات على أمل أن تجنيَ ابتكاراتُهم أموالًا، لكنَّهم لا يعرفون إنْ كانتْ ستجني المال فعلًا. لكنَّ الأمور لا ينبغي أن تسيرَ بهذه الطريقة.
في هذا الكتاب، يضعُ المؤلِّفان تسعَ قواعدَ لتحويل الابتكار إلى أموال، وهي قواعدُ تستندُ إلى الدروس المستفادة في تنفيذ أكثر من 10 آلاف مشروعٍ حول العالم. يتناوَلُ الكتابُ أيضًا حالاتٍ دراسيَّةً لشركاتٍ عالميَّة، مثل أوبر، وپورشيه، ولينكدإن، وأوپتمايزلي، وشڨاروڨسكي، والكيفيَّة التي استخدَمَتْ بها المبادئ التي ضمَّنها المؤلِّفان.ينصحُ الكتابُ المنشآتِ أن تُعيدَ التفكيرَ في ممارَسات الابتكار لدَيها، لا سيَّما أنَّها قد تكلِّفُ أحيانًا أموالًا بالبلايين، وذلك بتجنُّبِ استراتيجيَّة إطلاق أكبر عددٍ ممكن من الابتكارات ‘‘على أمل’’ أن ينجحَ أحدُها. ومن هنا، يعرضُ الكتاب منهجيَّةً مختلفةً تركِّزُ على ما يريدُه العملاء، وما سيدفعونَ لقاءَه، وعلى تصميم المنتجات بناءً على السعر الموضوع، وسيأتي هذا بنتائجَ مدهشة.
المؤلفان: مادهافن رامانوجام وجورج تاك

الفئة              : التسويق نوع التجليد      : غلاف كرتوني تاريخ الصدور     : 2020 عدد الصفحات   : 324 الأبعاد             : 22 سم * 15 سم

الناشر             : جبل عمان

نفد
Close

تصميم القيمة المقدمة

د.ك 13.000
تصميم القيمة المقدَّمة هو الكتاب المكمِّل لكتاب ’’ابتكار نموذج العمل التجاريّ‘‘، وهو يتناول تحديدًا حجرَي البناء ’’القيمة المقدَّمة‘‘ وشرائح العملاء. سيساعدك بنجاح على فهم عملائك، من جهة متاعبهم وأعمالهم، لتتمكَّن من تقديم قيمة تكون مكسَبًا، وحلًّا حقيقيًّا لمتاعبهم. كما يضع الكتاب أمامك أدوات لرفع فاعليَّة فريقك وخبرته ومهاراته، واستغلالها بأفضل السُّبل، فتتجنَّب بذلك إضاعة الوقت على أفكارٍ غير مُجدِية ولا يرغب فيها أحد.
وفي السياق ذاته، يضع الكتاب خريطة طريق عمليَّة لاختبار منتجك الأوَّليِّ بأساليب غير مكلفة، وتطوير المنتج بناء على هذه الاختبارات، وتسليمه للعملاء على نحو يلائم احتياجاتهم الأساسيَّة، وما يلائم السوق حقًّا.
المؤلف        :   ألكسندر أوسترفالدر وإيف بينور

الفئة              : إدارة واعمال نوع التجليد      : غلاف ورقي تاريخ الصدور     : 2015 عدد الصفحات   : 285 الأبعاد             : 24 سم * 19 سم

الناشر             : جبل عمان

Close

تمويل الشركات الناشئة

د.ك 7.750
دليلٌ خطوةً بخطوةٍ للطريقة المتَّبعة اليوم في جَمْع تمويل الشركات النَّاشئة بعد أن يكتسبَ العملُ التجاريُّ للشركة النَّاشئة الزخمَ المطلوب، يبدأ ظُهورُ المستثمرين المهتمِّين بهذا العمل. فهل يكون الوقت قد حان لإتمام صفقةٍ مع أحَدهم؟ وكيف يحدُثُ ذلك؟ هل هناك مستويات عدَّة للاستثمار والتمويل؟
يُقدِّم هذا الكتاب نصائحَ ثمينةً لوَضْع جدولٍ زمنيٍّ لمهمَّاتِ الصفقة المحتمَلة ومتطلَّباتها، كما يقدِّمُ التوجيهَ اللازمَ الذي يحتاجُ إليه رياديُّ الأعمال ليتصرَّف بمهنيَّة عند التعامُل مع مختلَف الفرص الاستثماريَّة. ونظرًا إلى الخلفيَّة القانونيَّة للمؤلِّف، بوصفه محاميًا ممارسًا في الولايات المتحدَّة، فإنَّه يدعم الكتاب بمعلوماتٍ قانونيَّة مُثرِية يوضِحُ فيها لكلِّ أصحاب المصلحة متى يُتوقَّع أن يصبحَ الاتِّفاقُ مُلزِمًا قانونًا. يشرحُ الكتاب أيضًا المستويات المختلفة للتمويل، ابتداءً من دعمِ العائلة والأصدقاء، وانتهاءً بالطرح الأوَّليِّ العامِّ في السوق الماليَّة. ويؤكِّد الكتاب أنَّ خَوضَ جولات الاستثمار ليس سوى بدايةِ تحدٍّ وانطلاقةٍ جديدةٍ للشركة النَّاشئة.
المؤلف         : أليخاندرو كريمادس

الفئة              : التسويق نوع التجليد      : غلاف كرتوني تاريخ الصدور     : 2021 عدد الصفحات   : 256 الأبعاد             : 21 سم * 14.5 سم

الناشر             : جبل عمان